Välkommen till Mina sidor

Mina sidor är vår digitala tjänst för dig som är registrerad som bostadssökande eller redan är hyresgäst hos oss. Här kan du enkelt hantera dina ärenden, logga in som hyresgäst och göra felanmälningar.

Logga in med BankID

Har du BankID kan du logga in snabbt och säkert utan personlig kod. Saknar du BankID använder du istället inloggning med kod – mer information hittar du längre ner på sidan.

För dig som är hyresgäst

Som hyresgäst har du tillgång till alla våra tjänster via Mina sidor. Här kan du bland annat:

• se din hyra och kontrollera betalstatus
• läsa områdesnyheter
• följa dina ärenden och se aktuell status

Om du till exempel har fått ett mejl om att ditt ärende är avslutat kan du logga in på Mina sidor för att läsa vad som har gjorts. Om inget arbete har utförts finns en notering som förklarar varför.

Bifoga gärna bilder vid felanmälan

Bilder hjälper oss att snabbare förstå problemet och ta med rätt delar direkt.

• Toalett: Ta en bild på spolknappen – den visar vilken modell det är.
• Vitvaror (kyl, frys, spis, diskmaskin): Fota typskylten med modell och serienummer.
• Blandare (kran): Skicka en bild på blandaren.
• Övrigt: Bifoga gärna en bild på felet.

Det gör att vi kan bedöma problemet snabbare och planera rätt åtgärd från början.

För dig som söker bostad

Alla våra lediga objekt publiceras under Ledigt just nu. För att kunna söka en lägenhet behöver du registrera dig på Mina sidor. Där hanterar du dina ansökningar, köpoäng och eventuella erbjudanden.

Tänk på att alltid hålla dina kontaktuppgifter uppdaterade, till exempel mejladress och telefonnummer. Annars riskerar du att missa viktig information om din köplats eller dina ansökningar. Du uppdaterar dina uppgifter under Min profil på Mina sidor.

För dig som vill göra en felanmälan

Felanmälan görs genom att logga in på Mina sidor och följa anvisningarna.
Vid akuta ärenden, kontakta vårt jour direkt på 070 335 33 55

Glömt lösenord 
Återställningslänken som skickas via mejl är giltig i 30 minuter. Om du begär en ny länk inom denna tid gäller samma tidsfrist. Efter att 30 minuter har passerat får du en ny länk med ny giltighetstid.