På Trosabygdens Bostäder AB (Trobo) värnar vi om din personliga integritet. Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter, oavsett om du är hyresgäst eller bostadssökande.

Behandling av personuppgifter

När du är bostadssökande, hyresgäst eller tidigare kund hos Trobo behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679) samt branschens riktlinjer.

Vi behandlar endast personuppgifter när:

• du har lämnat samtycke

• vi har ett avtal med dig

• det krävs enligt lag

Syftet är att skydda din integritet och säkerställa att uppgifter inte används på ett otillåtet sätt.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som kan kopplas till dig som person, till exempel:

• namn, adress, e-postadress

• personnummer, telefonnummer

• lägenhetsnummer eller IP-adress

När behandlar vi dina uppgifter?

Vi registrerar och behandlar personuppgifter när du:

• registrerar dig som bostadssökande

• får eller svarar på lägenhetserbjudanden

• tecknar hyresavtal för bostad eller parkeringsplats

Uppgifterna används för att kunna administrera avtal, skicka information och fakturor samt uppfylla vårt ansvar som hyresvärd. Personuppgifter sparas endast så länge det krävs enligt lag eller för avtalets fullgörande.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:
Trosabygdens Bostäder AB
Industrigatan 6C, 619 33 Trosa
Organisationsnummer: 556476-7704

Dataskyddsombud

Trobo har ett dataskyddsombud som säkerställer att personuppgifter behandlas korrekt.
dataskyddsombud@trosa.se

Registerutdrag

Du har rätt att begära ett registerutdrag över vilka personuppgifter vi har om dig. Begäran ska vara skriftlig, undertecknad och innehålla namn samt personnummer.

Begäran skickas via post till ovanstående adress eller via e-post.

Rättelse och klagomål

Om du vill begära rättelse av felaktiga uppgifter kontaktar du Trobo via brev, e-post eller telefon 0156-533 30.
Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter har du rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Offentlighetsprincipen

Trobo är ett kommunalt bolag och omfattas av offentlighets- och sekretesslagen. Det innebär att allmänna handlingar kan begäras ut, men personuppgifter lämnas inte ut om de omfattas av sekretess eller riskerar att behandlas i strid med GDPR.

Handlingar som skickas till Trobo via e-post eller brev kan komma att diarieföras och arkiveras enligt gällande lagstiftning.