Störningsjouren finns till för att hantera allvarliga och pågående störningar som sker och som påverkar boendemiljön, exempelvis hög musik, fester eller annat störande beteende.

Vid allvarliga störningar från grannar i området kontaktas störningsjouren på telefon 0156-15 25 35.

När du ringer till störningsjouren måste namn, adress och telefonnummer alltid uppges. Anonyma anmälningar tas inte emot, eftersom tjänsten endast är avsedd för våra hyresgäster. Däremot hanteras anmälan anonymt gentemot övriga boende.

Störningsjouren ska endast kontaktas vid akuta störningar. Vid mindre eller återkommande störningar hänvisas till ordinarie kontaktvägar under kontorstid.

Trobo får kännedom om samtliga ärenden genom att ta emot en kopia av alla störningsrapporter.